Preguntas frecuentes

¿Ofrece servicio de lavandería?

Sí, ofrecemos servicio de lavado y plegado. Puedes dejar tu ropa y nosotros la lavaremos, secaremos y doblaremos por ti. Se ofrece servicio de lavandería en todas nuestras ubicaciones.

¿Su Nueva ofrece recogida y entrega a domicilio?

Además de tener seis de las mejores lavanderías de Chicago, Su Nueva Lavandería también ofrece servicio de lavandería con recogida y entrega.

¡Así es! Con una cómoda aplicación móvil, puede hacer que una flota de furgonetas de reparto de lavandería recojan su ropa en la puerta de su casa y la entreguen fresca, limpia, doblada y empaquetada por profesionales altamente capacitados. Puedes confiar en que tu ropa y ropa de cama recibirán el mejor cuidado posible sin tener que desplazarte. Por favor ve a www.dropanddashlaundry.com para realizar su primer pedido.

Si es propietario de un negocio o conoce a alguien que lo tenga, también ofrecemos servicios de lavandería comercial para organizaciones locales como barberías, peluquerías, moteles, hoteles, clínicas médicas, clínicas de terapia de masajes, restaurantes, AirBnB y gimnasios.

¿Qué es Sanitize+?

Estamos orgullosos de ser el único servicio de lavandería en el área que le brinda la opción de lavar su ropa con la tecnología desinfectante Sanitize+ Clean. Nuestro generador de alta tecnología inyecta ozono directamente en el agua de lavado y los resultados son fabulosos. La ropa queda más limpia, más suave y más higiénica. Huele más fresco y dura más. Y el proceso de lavado es mejor para el medio ambiente. Más información AQUÍ.

¿Cuáles son los horarios de la lavandería?

Puede encontrar los horarios de las tiendas individuales aquí: https://sunueva.com/locations/. Tenemos ubicaciones que ofrecen servicios de lavandería las 24 horas en 4030 S. Western Ave. y 5112 S. Kedzie Ave.

¿Qué tamaños de lavadoras tienes disponibles?

Ofrecemos una variedad de tamaños de lavadoras, desde cargas pequeñas hasta cargas extragrandes, incluidas las lavadoras más grandes de Chicago, para satisfacer sus necesidades de lavandería, incluidos edredones, ropa de cama, cortinas, etc.

¿Hay asientos y Wi-Fi gratuito disponibles para los clientes?

Contamos con asientos cómodos y conexión Wi-Fi gratuita disponible para que pueda trabajar o relajarse mientras lava la ropa. A Su Nueva le gusta hacer sentir a nuestros clientes como en casa. Es por eso que nuestras ubicaciones ofrecen las siguientes comodidades:

  • Aire acondicionado
  • Wi-Fi gratis
  • Equipo moderno
  • Asistentes útiles
  • Mucho estacionamiento
  • Aceptamos tarjetas de crédito
  • Ultra limpio
  • Un montón de televisores
  • Línea completa de suministros de lavandería disponibles
¿Tienes estacionamiento?

Sí, todas nuestras tiendas cuentan con estacionamiento adecuado.

¿Puedo pagar con tarjetas de crédito o débito o es una lavandería que funciona con monedas?

Aceptamos pagos en efectivo y con tarjeta de crédito/débito para su comodidad. 

¿Ofrecen detergente y suavizante para comprar?

¡Absolutamente! Nuestra lavandería cuenta con una variedad de detergentes y suavizantes de telas de alta calidad para su compra. No necesitarás traer el tuyo.

¿Hay un asistente en el sitio para ayudar con cualquier problema?

Sí, contamos con un asistente en el lugar durante el horario de atención que puede ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud.

¿Cómo funciona el secado libre? ¿Qué hago si tengo problemas?

Recibirás créditos de secado gratuitos con cada lavado. La cantidad total de créditos secos gratuitos depende del tamaño de la máquina. Si tiene problemas con el secado o el uso de sus créditos, solicite ayuda a un asistente.

¿Cuándo es el último lavado?

Para ubicaciones que no ofrecen servicio de lavandería las 24 horas, el último lavado se puede encontrar por tienda aquí: https://sunueva.com/locations/.

¿Cuánto cuesta utilizar las máquinas?

Nuestros precios varían según el tamaño y tipo de máquina. Puede encontrar información detallada sobre precios publicada en la lavandería.

¿La lavandería está equipada con cámaras de vigilancia por seguridad?

Sí, contamos con cámaras de seguridad para garantizar la seguridad de nuestros clientes y sus pertenencias.

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